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WWK Onlineberatung

Kompetent, schnell und effizient

WWK Onlineberatung

Bitte geben Sie unten auf dieser Seite den neunstelligen Zugangscode ein, den Sie von Ihrem WWK-Vertragspartner erhalten haben und starten Sie so die Onlineberatung.

WWK Online-Beratung

  • WWK Onlineberatung starten

Über die Eingabe eines neunstelligen Zugangscodes im gekennzeichneten Feld gelangen Sie mittels der Software LogMeIn GoToMeeting in eine Onlineberatungssitzung mit unserem WWK-Vertragspartner.


  • Kosten

Die Nutzung unserer Software für die Onlineberatung ist für Sie kostenlos.


  • Transparenz

Während der Onlineberatungssitzung können sowohl der WWK-Vertragspartner als auch Sie die eigene Bildschirmansicht mit dem jeweils anderen teilen sowie mittels Videochat, Textchat und Audiokanal miteinander kommunizieren.


  • Aufzeichnung der Onlineberatungssitzung
Onlineberatungssitzungen werden nur nach vorheriger Einwilligung gemäß Art. 6 DSGVO in Bild und Ton aufgezeichnet.


  • Haftung

Die WWK Lebensversicherung a. G. übernimmt für ihre WWK-Vertragspartner keinerlei Haftung für nicht von ihr verursachte Störungen, auch wenn sie in zeitlicher Nähe zur durchgeführten Onlineberatungssitzung stehen. Die WWK Lebensversicherung a. G. haftet für ihre WWK-Vertragspartner nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Bei leichter Fahrlässigkeit haftet die WWK Lebensversicherung a. G. für ihre WWK-Vertragspartner nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht und die typischerweise vorhersehbaren Schäden.


  • Datenschutz

Gemäß Art. 5 DSGVO dient die Aufzeichnung als Beratungsdokumentation und wird nur zu diesem Zweck verwendet.
Weiterführende Informationen zum Datenschutz und zu den Betroffenenrechten entnehmen Sie bitte dem folgenden Link: https://www.wwk.de/datenschutz/


  • Einverständniserklärung

Durch Eingabe des durch Ihren WWK-Vertragspartner mitgeteilten Zugangscodes und den Klick auf den Button „Onlineberatung starten" akzeptieren Sie die Nutzungsbedingungen.


  • Sicherheit

Die Onlineberatungssitzung findet über eine verschlüsselte Verbindung statt. Sie können die Onlineberatungssitzung zu jeder Zeit abbrechen oder beenden. Beendet der „Moderator“ (Ihr WWK-Vertragspartner) die Onlineberatungssitzung, so wird die Sitzung ebenfalls automatisch bei Ihnen geschlossen.

Bei technischen Problemen hilft Ihnen gerne unser Software-Anbieter: https://support.logmeininc.com/de/gotomeeting?c_name=prodselect

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und
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